Termini e Condizioni

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L’uso da parte degli utenti di questo sito web e il servizio offerto sono regolati da e soggetto ai seguenti Termini e Condizioni.

Riguardo questo servizio

Questi Termini di Utilizzo sono progettati per descrivere ed enumerare CANADA eTA Condizioni di utilizzo, le procedure, i diritti e le responsabilità correlate al visitatore generale visti informazioni fornite attraverso questo sito web.

Accettazione dei termini

Accedendo al sito web e o accettando il servizio offerto, l’utente accetta di essere vincolato da questi Termini e Condizioni senza alcun emendamento. Nel caso in cui gli utenti non accetti questi termini e condizioni dovrebbero cessare immediatamente l’accesso al sito Web e non deve accettare il servizio offerto.

Sito web

Il sito web si riferisce alle informazioni, immagini, design e funzionalità elettroniche delle pagine trovate all’indirizzo web: eta-canada.it e deve includere il nome di dominio registrato del eta-canada.it (“il Sito Web”).
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Uso illegale o improprio

Accedendo al sito Web gli utenti decidono di:
• Non utilizzare il sito per scopi illegali e rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili;
• Non utilizzare il sito Web in qualunque modo che possa compromettere le prestazioni, danneggiare il contenuto o altrimenti ridurre la funzionalità complessiva del sito e di non compromettere la sicurezza del sito web o di tentare di accedere alle aree protette o alle informazioni riservate.

Gli utenti non devono utilizzare il sito Web per copiare, archiviare, fare host, pubblicare o distribuire o essere d’assistenza nel  copiare, memorizzare, fare host o distribuire software dannosi quali virus di computer o per la comunicazione commerciale non sollecitata o attività di marketing.

L’utilizzo del sito Web per marketing o per scopi commerciali può essere intrapreso solo con il consenso espresso della compagnia che deve essere concesso solo su richiesta scritta all’indirizzo registrato della società e può essere soggetto a ulteriori termini e condizioni in base a come la società ritenga ragionevole e appropriato.

Laddove gli utenti utilizzino il sito Web illegalmente, impropriamente o per guadagno commerciale senza previa approvazione scritta dell’azienda gli utenti saranno ritenuti pienamente responsabili per qualsiasi rivendicazione, spesa, responsabilità, perdita e costi, inclusi (ma non limitati a) spese legali sostenute direttamente e indirettamente dalla società derivanti da qualsiasi violazione o inadempienza da parte degli utenti di questi Termini e Condizioni.

Servizio offerto

Attraverso il sito, l’utente ha accesso ai servizi: consultazione di informazioni, risultati e documenti di sintesi.
*Servizio di Assistenza Telefonica: +1 (877) 299 9502 GRATIS. Disponibile dal lunedì al venerdì dalle 16:00 alle 23:00 ora italiana.
*Servizio di supporto Chat: Disponibile dal lunedì al venerdì dalle 15:00 alle 22:00 ora italiana.
*Servizio di richieste e-mail: Disponibile 24/7.
*Priori alla presentazione della richiesta, della verifica e del controllo di informazioni obbligatorie.
*In caso di errori, ri-presentazione della richiesta gratuita.
*Sito web ottimizzato per iPhone e Android.
*Accesso 24 ore su 24 e monitoraggio del sistema ETA.
*Assistenza multilingue e client hotline.
*Servizio di notifica dello stato della richiesta per posta elettronica.
*Servizio automatico di ri-presentazione della richiesta: non è necessario fare nuovamente richiesta per la tua applicazione in attesa – lo facciamo noi per te.
*Servizio di aggiornamento: Contattaci quando progetti un nuovo viaggio in Canada e aggiorneremo il tuo volo e altri dettagli.
* Contattaci in qualsiasi momento della tua visita in Canada. Provvederemo a verificare il tuo stato di approvazione prima della partenza nonché ti avviseremo su altri requisiti di viaggio dove appropriato.
*Servizio di recupero eTA: Hai perso il tuo numero eTA? Contattaci per un promemoria tramite e-mail o in copia cartacea tramite posta.
*5 anni di servizio d’accesso gratuito: Il nostro servizio dura per tutta la vita del tuo eTA – (5 anni dalla data di rilascio o fino alla scadenza del passaporto, indipendentemente da quale accada prima).
*100% garanzia di rimborso in caso di eta negato.

Gli utenti sono tenuti a rispettare le indicazioni tecniche fornite sul sito al fine di utilizzare i servizi offerti in modo ottimale.

L’utente riconosce che è il solo responsabile per l’installazione, la manutenzione e il controllo della configurazione tecnica necessaria per collegare e utilizzare i servizi offerti dal sito.

Accettazione dei termini e delle condizioni

I prezzi dei prodotti e dei servizi sono visualizzabili sul sito. Per ciascun prodotto e metodo di pagamento proposto, il prezzo viene visualizzato prima dell’acquisto dall’utente. Tutti i costi di connessione e di trasmissione di dati per la posizione dell’utente al server di sito e qualsiasi altro supporto che può essere richiesto da accedere a fornitori di servizi di comunicazione elettronica sono di responsabilità dell’utente.
Dove gli utenti apportano alla società il pagamento della tassa di servizio di un contratto tra la società e
l’utente è creato e tale contratto è soggetto e regolato da questi Termini e Condizioni

Copyright

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L’utente può riutilizzare il materiale della Società protetto da copyright gratuitamente in qualsiasi formato per la ricerca non commerciale, studio privato o circolazione interna soggetto al riconoscimento del copyright della compagnia e, l’utente deve dare fornire la sorgente del documento/pubblicazione.
Avviso FBI: “La riproduzione o distribuzione non autorizzata di questo lavoro protetto da copyright è illegale. La violazione di copyright, tra cui la violazione senza guadagno monetario, è sotto oggetto di indagine dell FBI ed è punibile con fino a 5 anni in prigione federale e con una multa di $250.000″. Fonte: www.fbi.gov/ipr

Esclusioni di responsabilità

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Violazioni dei termini e delle condizioni

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Indennità di fine rapporto

Se qualsiasi (unica o multiple) disposizione di questi Termini e Condizioni è ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione(i) deve essere cancellata e le rimanenti disposizioni restano in vigore.

Politica di rimborso

Poichè nel nostro sito Web è implementata la notifica immediata di pagamento (IPN) del sistema, che consente al servizio di essere elaborato immediatamente dopo aver pagato la tariffa, Noi non riserviamo alcuna politica di rimborso. Il costo dell’applicazione eTA non è rimborsabile e nel caso in cui o esistesse o venisse trovato un duplicato eTA dal viaggiatore(i), non verrà emesso un rimborso.Offriamo un rimborso completo solo nel caso in cui i nostri servizi professionali non riescono ad ottenere a vostro nome l’autorizzazione di viaggio e così la tua autorizzazione eTA è non concessa dalle autorità di immigrazione canadesi.

Responsabilità

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Tribunale di giustizia competente

Se una causa tra un membro e eta-canada.it viene archiviata, il tribunale distrettuale nella zona del nostro ufficio principale diventa il tribunale competente di giustizia.

Dichiarazione

Intendiamo trattare tutti i clienti con il massimo rispetto. Se hai un problema con il modo in cui un membro del nostro team ti ha trattato, ti preghiamo di inviare via e-mail il tuo reclamo con i dettagli di quando la controversia ha avuto luogo a info@canada-eta.ca contrassegnato all’attenzione del Customer Services Manager. Noi puntiamo a trattare tutte le controversie onestamente e correttamente.

Riferimento:
Email info@canada-eta.ca
Questo Termini di utilizzo sono in vigore dal 1 agosto 2015.

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